高額商品を扱う営業のAさんからこんなお悩みいただきました。 「商品説明の時は、ニコニコ目を合わせて話を聞いてくれていたお客様が お金の話をしたところ、急に顔が曇り・・・ 眉間にしわを寄せ、しぶい顔となり・・・、 最後は、いつも断られます。 お金の話の仕方ってむずかしいです」 また、営業Bさんからも、 「順番に、金額が安いものから説明するようにしています。 でも、次第に高いものの話をするうちに、 お客様は突然そわそわ落ち着かなくなり、 『そんな高いもの買うつもりはなかったので・・・』と、 断られてしまいます。」と。 営業Cさんからは、 「ベストな提案をしたいのだけど、金額が高くって・・・ お金の話をしたとたん、お客様はドン引きしてしまい、 商談がそこで終わってしまいます。 どんなふうに、上質で高額な商品を切り出したら良いのでしょうか？」 と。 上質で高額な商品を売れるよう開発した商品です。 私は自分と部下で、この金額交渉術を使い、約１００万円の英語教材を 年間約２０億円売ることができました。 金額交渉は、上からいくのか、下から攻めるのか？ 高額なものを見せて、ドン引きされない「すべり止め話法」など 具体的なスキルをリアルに説明するCDです。 ★こんな人に向いています。 高額商品を扱っている方 お客様に対して、ベストな提案をしたい営業マン とにかく客単価を上げたい方 競合他社からの相見積を気にしながら提案活動をしている方 高いものを見せながらも、契約をゼロにせず、何か申込をいただきたい方 ★どういう効果があるのか？ 安いものから説明するのか？高いものから説明するのか？人間心理に基づいた手法を理解し、実践できるようになります。 ベストで高額な提案をしても、ドン引きされなくなります。 「すべり止め話法」を活用し、契約をゼロにすることなく、何かは契約できるようになる方法がわかります。 客単価がアップします。 １件当たりの単価が大きくなるため、効率があがり、全体の売上アップ、時間に余裕が出てきます。